よく頂く質問

Q.まだ何も決まっていないので、とりあえずパンフレットだけでもいただきたいのですが？

A.「ご予約・お問合せ」で「パンフレット希望」と明記し、送付先住所をお知らせいただくか、お電話(フリーダイヤル)0120-66-4619にてご請求下さい。

Q.お打ち合わせ前に料金を知ることはできないのですか？ また、基本料金の設定はありますか？

A.東邦セレモ・グループは、画一したサービスではなく、故人様、ご親族様のご要望にお応えしたセレモニーをご提供させていただいておりますので、基本料金及びサービスは設定しておりませんが、お打ち合わせの際には、ご予算も加味させていただきながら、お客様と共に作り上げるセレモニーを目指しております。

Q.宗派に規制はありますか？

A.宗派に規制はございません。あらゆる宗派のセレモニーに対応させていただきます。もちろん、無宗教、自由葬などもご相談ください。

Q.会場は葬儀にしか使えませんか?

A.葬儀意外にも、三回忌、七回忌法要のほか、親族のお食事会や各種会合でもご利用いただくことが可能です。

Q.お打ち合わせ、お見積りをしたら申し込みをしなければいけないのですか？

A.下見、お打ち合わせ、お見積りのみのご要望でも結構です。お気軽にお問い合わせください。

Q.急に申し込み必要になった場合はどうすればいいですか？

A.お電話(フリーダイヤル)0120-66-4619でお問合せいただければ、24時間体制でご対応いたします。

Q.仮予約はできますか？

A.セレモニーの性質上、仮予約は承っておりません。お申し込み時点で確定となります。ただし、お打ち合わせ時に利用日が決まっている場合はその限りではありませんのでご安心ください。

Q.希望日にすでに予約がある場合はどうなりますか？

A.ご希望により、東邦セレモ・グループの他施設をご案内することが可能です。

Q.遠方から参加者が来る予定なのですが、送迎バスはありますか？

A.ご用意する事が可能です。

Q.お通夜などで宿泊することはできますか？

A.葬儀会館 無想庵では、高級旅館レベルの宿泊施設をご用意しております。また、遠方からのお客様につきましては、近隣の宿泊施設をご案内させていただきます。

Q.申し込み後や利用中に追加や変更は可能ですか?

A.追加はもちろん可能です。変更等につきましては、可能な限り対応させていただきます。セレモニーでは急な対応も必要ですので、遠慮なくいつでもご相談ください。

Q.お支払いはカードや手形でも大丈夫ですか?

A.お支払いは現金、銀行振込、クレジットカード決済が可能です。

Q.もっと詳しく知りたいのですが？

A.お気軽にメールまたはお電話にてご連絡ください。